浩鑫同创品牌灯具-天津欧普照明经销商-天津欧普照明

保修期内出现的问题

1、节能光源保换，天津欧普照明，电子整流器保修

2、因灯具属小件商品，天津欧普照明，不提供上门维修服务，如有问题请顾客到店内保修

退货服务

1、未安装三日内不满意可退换(不影响二次销售、退换所产生费用有客户承担)

2、未安装七日内不满意可调换(不影响二次销售、退换所产生费用有客户承担)

3、有问题15日可免费调换(持商品到店内调换、换货所产生费用有客户承担)

4、产品或特殊定货产品不退换。

灯具安装区域的照度要求；第三步：根据一、二步的数据，配置灯具搭配计划书：1、内容包括：灯具款式（多种备选方案）、灯具布点、线路总成、安装方式、安装预埋；还包括成本预算、功率与日常费用预算；2、到现场勘察灯具的规格与安装情况；并结合灯具的生产技术与生产部门进行沟通落实灯具选型是否可以得到体现；3、与业主或装修队伍协商安装要求是否得到支持与具有确实操作性；4、其中象大堂水晶灯、宴会厅水晶，灯具底部离地面高度超过10米的，建议安装防护隐形防护网或假装灯具部件网，增加安全系数；第四步：灯具搭配计划书提交并得到基本确认；第五步：编制灯具配灯造价报告，提交甲方签署；第六步：跟进生产：1、---灯具特性要求的落实；2、跟进灯具生产的进度，---交期达成；3、跟进灯具的交付，---运输安全与配件齐全；第七步：跟进灯具的安装与调试；第八步：提交完工报告，做终造价清单；第九步：甲方现场审核，结算；第十步：视实际情况进行维护；1、包括灯具的一般性维护使用的知识培训；2、交付灯具的备件，指导更换方案；3、定期跟进并纪录灯具的使用情况，做好预防工作；第十一步：签定定期维护合同；方式如下：维护周期：一般以一年为周期；维护范围：包括整灯清洁、结构安全/电器线路检查、易损件更换、部分外观调整等；操作时间：一般以不过大影响正常营业的情况下作业；验收与结算；